Hopp til innhold

Personvernerklæring

Dufseth Gravferd tar personvernet ditt på alvor. Her forklarer vi hvorfor vi samler inn informasjon, hvordan den brukes, og hvilke rettigheter du har.

1. Innledning

Nettstedet dufseth.no gir deg mulighet til å se produktene og tjenestene våre. Når du bruker nettstedet, samtykker du til vilkårene og denne personvernerklæringen.

2. Om personvernerklæringen

Personopplysninger er opplysninger og vurderinger som kan knyttes til en enkeltperson – for eksempel navn, adresse, fødselsdato, telefonnummer, e-postadresse og IP-adresse.

All behandling av personopplysninger er underlagt særskilte regler, blant annet personopplysningsloven. Dufseth Gravferd er ansvarlig for at behandlingen skjer i samsvar med norsk lov, og Datatilsynet fører tilsyn.

Grunnlaget vårt for å behandle opplysningene dine er avtale, samtykke og berettiget interesse. Spørsmål om personopplysninger kan du når som helst sende til kontakt@dufseth.no.

3. Nettstedet dufseth.no

Du trenger ikke opprette konto hos oss, men du må kanskje oppgi navn, adresse, e-postadresse og mobilnummer når du bestiller tjenester. Vi selger, bytter eller videreformidler ikke personopplysningene dine til tredjepart.

4. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Opplysninger du selv gir oss

Når du er i kontakt med oss, lagrer vi opplysningene du oppgir, som navn, telefonnummer og e-postadresse, og henvendelser om tjenestene våre. Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger gjennom nettstedet.

Opplysninger fra bruk av tjenestene

Vi kan registrere anonymisert informasjon om hvordan nettstedet brukes, for eksempel type nettleser og om du bruker PC eller mobil.

Opplysninger fra andre kilder

Vi kan fra tid til annen motta informasjon fra andre kilder, som partnere og annonsører – for eksempel om hva som skjedde etter at du klikket på en annonse. Så langt det er praktisk mulig bruker vi anonyme opplysninger.

Informasjonskapsler

Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker et nettsted. Den tidligere erklæringen beskriver bruk av Google Analytics for anonym statistikk. Denne utgaven av nettstedet har ikke lagt inn analyse- eller sporingsverktøy.

5. Bruk av opplysninger

Vi bruker opplysningene til å tilpasse tjenestene og gi relevante anbefalinger og informasjon, og til å lage statistikk og forstå markedstrender, slik at vi kan forbedre tjenestene. Så langt det er praktisk mulig bruker vi anonyme opplysninger. Den tidligere erklæringen nevner også at kjøp kan gi en automatisk kategorisering av deg som kunde og dine behov.

6. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter. Unntak gjelder utlevering i enkelttilfeller når det er pålagt ved lov eller av offentlig myndighet.

7. Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i, retting av eller sletting av opplysningene vi har om deg ved å kontakte oss på kontakt@dufseth.no. Vi sletter også personopplysninger når du ikke lenger har et aktivt kundeforhold til oss.

I visse tilfeller har du rett til å protestere mot behandlingen eller kreve at den begrenses. Når samtykke er grunnlaget, kan du når som helst trekke det tilbake. Det påvirker ikke lovligheten av behandlingen før samtykket ble trukket.

Mer om rettighetene dine finner du hos Datatilsynet (åpnes i ny fane), der du også kan klage hvis du mener behandlingen vår er i strid med regelverket.

Vi kan oppdatere personvernerklæringen.

8. Kontakt

Spørsmål om personvernerklæringen eller bruken vår av personopplysninger kan sendes til kontakt@dufseth.no.

Ring oss når dere trenger det

Vi svarer hele døgnet. Dere trenger ikke ha noe forberedt – vi tar det derfra, i deres tempo. Ønsker dere heller å avtale en samtale, kan dere skrive til oss.

Se alle avdelinger og adresser